《礼仪培训师》

一、商务礼仪概述

1、商务礼仪意义和原则

2、商务礼仪的含义和特点

二、商务形象礼仪

1、商务人员职业化

2、商务仪容仪表礼仪

3、商务举止姿态礼仪

三、日常交往礼仪

1、会面礼仪

2、谈话礼仪

3、手势礼仪

四、商务办公礼仪

1、商务拜访礼仪

2、商务接待礼仪

3、商务通讯礼仪

五、商务宴请礼仪

1、商务宴请原则

2、商务宴请流程

3、商务宴请标准

4、商务宴请禁忌